...

Official online store

DYRBERG/KERN
 
 

Persondatapolitik

DYRBERG/KERN og/eller enhver af dennes datterselskaber eller associerede selskaber tager forholdet til vores kunder meget seriøst, herunder håndteringen af de oplysninger, du giver os.

DYRBERG/KERN forpligter sig til at opfylde kravene i alle relevante love og kodekser. Nedenstående beskriver den måde, DYRBERG/KERN håndterer alle personlige oplysninger indsamlet via dennes Website.

 

1. Hvornår indsamler vi personlige oplysninger?

Det er gratis for dig at få adgang til og læse vores hjemmeside. Vi beder kun om din e-mail-adresse af følgende årsager:

  • Hvis du ønsker at købe et eller flere produkter fra Websitet.

  • Hvis du ønsker at deltage i en konkurrence.

  • Hvis du ønsker at kontakte os, sende os en e-mail eller give os feedback.

  • Hvis du ønsker at modtage nyheder fra DYRBERG/KERN samt eksklusive tilbud via e-mail.

Vi indsamler kun personlige oplysninger (såsom dit navn og dine adresseoplysninger), hvis du vælger at give os oplysningerne, når vi beder om dem.

 

2. Hvad gør vi med oplysningerne?

Vi vil bede dig om specifikke personlige oplysninger såsom dine kreditkortoplysninger og din faktureringsadresse i forbindelse med afslutningen af din ordre. Vi vil kun anvende disse oplysninger til at håndtere din ordre eller din brug af Websitet.

Det er op til dig, om du ønsker at afgive yderligere personlige oplysninger. Vi indsamler personlige oplysninger for at tilmelde dig konkurrencer og give dig besked om resultater, for at sende dig e-mails med opdateringer, nyheder og særlige tilbud, for at besvare dine spørgsmål eller kommentarer, for at registrere dig i forbindelse med forskellige funktioner på Websitet.

 

3. At bede om din tilladelse

Vi sender dig opdateringer pr. e-mail, medmindre du beder om ikke at få dem tilsendt.

 

4. Sådan framelder du dig

Vi giver dig altid mulighed for at tilmelde eller framelde dig e-mail-kommunikation. DYRBERG/KERNs politik er at tillade brugere at framelde sig vores regelmæssige e-mails til enhver tid. Du kan gøre dette ved at klikke på linket Frameld i bunden af den e-mail, du har modtaget. Alternativt kan du sende os en e-mail med ordet 'Afmeld' i emnelinjen.

Hvis du har sendt en besked, hvori du beder os stoppe med at sende dig e-mails, og dette ikke er sket, kan det være, fordi den e-mail-adresse, vi har i systemetl, ikke er den samme som den, du har sendt din besked fra. Tjek den adresse, vi bruger, og inkluder denne oplysning i din besked til os. Den letteste måde at gøre dette på, er ved at returnere den uønskede e-mail til os i sin helhed. Den adresse, vi sender til, er angivet i bunden af e-mailen.

 

5. Hvem håndterer dine oplysninger?

DYRBERG/KERN A/S (og de folk og virksomheder, der er beskæftiget af DYRBERG/KERN, og som hjælper med at skabe dette Website, dets indhold og dets services) vil håndtere og anvende de oplysninger, du giver os, til at besvare din feedback – som f.eks. give svar vedr. problemer, forbedre vores services og forbedre vores aktiviteter, så de bedre lever op til dine krav. Ud over det vil vi ikke dele dine oplysninger med nogen anden virksomhed uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtede til at gøre det ifølge lovgivningen, hvis du har vundet en præmie, eller hvis du har spurgt efter specifikke oplysninger. Hvis du giver os dit samtykke, når du registrerer dig hos DYRBERG/KERN A/S, kan det forekomme, at vi deler dine oplysninger med andre virksomheder, så de kan kontakte dig med oplysninger, kampagner, produkter, services og tilbud, som kan være interessante for dig.

Der videregives ikke oplysninger til tredjepart.

Følgende fra DYRBERG/KERN har adgang til de oplysninger, der registres om dig: E-commerce Coordinator Amalie, samt betroet personale hos kundeservice og lager.

Den dataansvarlige på dyrbergkern.dk er E-commerce Coordinator Amalie Quist.

 

6. Brug af cookies

DYRBERG/KERN A/S anvender i nogle tilfælde cookies med henblik på at kunne tilbyde en bedre service eller for at kunne identificere, hvilke undersider på Websitet der har speciel interesse. En cookie er en lille stykke information, som et website lagrer via din webbrowser på din pc, og som senere kan hentes. Cookies kan ikke læses af et andet website end det, der har gemt den. Hovedformålet er at identificere brugere og personliggøre deres besøg ved at skræddersy websider til dem, f.eks. ved at byde dem velkommen ved navn, næste gang de besøger samme website. De fleste cookies holder kun til én session eller ét besøg på vores Website. Ingen cookies vil indeholde oplysninger, der vil gøre nogen i stand til at kontakte dig via telefon, e-mail eller på nogen anden måde. Du kan sætte din webbrowser op til at informere dig, når der efterlades cookies, eller til at forebygge, at der efterlades cookies.

 

7. Hvad gør vi for at beskytte personlige oplysninger?

Vi har iværksat sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at vores interne procedurer lever op til vores høje standarder for beskyttelse af privatliv. Vi gør også vores bedste for at sikre, at tredjeparter, der arbejder sammen med os som agenter i forbindelse med at stille dette Website og dets indhold til rådighed for dig og efterkomme dine ordrer og dine henvendelser, indvilger i at beskytte personlige oplysninger, som de er nødt til at tilgå for at kunne servicere vores Website og vores besøgende. Vi begrænser adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, som vi mener, med rimelighed har brug for at have adgang til de pågældende oplysninger for at kunne sende dig produkter eller services i forbindelse med udførelsen af deres arbejde.

 

8. Links til andre Websites

Vi tilbyder links til andre websites, som vi bruger og anbefaler. Men vi er ikke ansvarlige for indhold eller politikker for indsamling af oplysninger på websites, der drives af andre virksomheder. Hvis du besøger et andet website, råder vi dig til at gennemse deres privatlivspolitik og øvrige politikker.

 

9. Ændringer i vores regler for Personlige Oplysninger

Eventuelle ændringer i vores regler for Personlige Oplysninger vil blive opslået her.

Hvis DYRBERG/KERN A/S ønsker at foretage afgørende ændringer i den måde, vi anvender dine personlige oplysninger på, vil vi bede om dit samtykke, inden vi gør det.

 

10. Andet, jeg bør vide?

Med undtagelse af de angivne tilfælde vil DYRBERG/KERN A/S IKKE afsløre nogen oplysninger, som vi har håndteret, til tredjepart, medmindre vi er juridisk forpligtede til at gøre det.